La sección de juegos arcade de Betano Casino incluye una razonable selección de tragamonedas de varios desarrolladores, que se pueden encontrar en diferentes categorías. Así, el proveedor se centra en un paquete global que debería atraer a toda clase de jugadores.
Positivo
- Proveedor nuevo con buenas promociones
- Amplia zona de apuestas deportivas propia
- Buen apoyo
Negativo
- No hay demasiados desarrolladores representados
- No hay programa de fidelización disponible
- No hay asistencia telefónica
El registro
Si es la primera vez que visitas el Casino Betano, deberás registrarse antes de empezar a jugar. Para iniciar el proceso de registro, basta con hacer clic en el botón del mismo nombre situado en la esquina superior derecha. Registrarse en Betano no es especialmente complicado y es rápido.
- Al principio, introduce una dirección de correo electrónico válida. El casino debe poder ponerse en contacto contigo en esta dirección más adelante para activar tu cuenta de jugador. Entonces podrás pasar directamente al siguiente paso del registro.
- En el segundo paso, se te pedirán todos los datos restantes que se requieren para el registro en este casino online. En primer lugar, elige un nombre de usuario con una longitud de entre cinco y doce caracteres. A continuación, se te pedirá que elijas una contraseña. No hay restricciones, salvo que debes utilizar al menos una letra y un número. Repite esta contraseña una vez más.
- En el transcurso del registro, introduce tu nombre y apellidos. También debes seleccionar tu sexo e introducir tu fecha de nacimiento en los campos previstos. Es posible incluir un número de teléfono móvil, pero no es necesario para registrarse. Sin embargo, es importante que detalles tu dirección exacta, incluyendo el código postal y el nombre de la calle, antes de completar tu registro en Betano Casino.
- Antes de completar el registro, tienes la opción de decidir si quieres o no aceptar recibir publicidad por correo electrónico. Después de hacer clic en “Completar el registro”, el casino te enviará un código a la dirección de correo electrónico que has proporcionado. Tendrás que introducir este código para activar tu cuenta de jugador y empezar a jugar.
Oferta de juego
POSITIVO
- Oferta equilibrada
- Muchas ranuras
- Las tiradas gratis se pueden comprar
NEGATIVO
- Juegos sólo de unos pocos desarrolladores
La oferta del Casino Betano es una colorida mezcla de tragamonedas. Además, está el área de apuestas deportivas, a la que se accede con un solo clic y para la que no se necesita una cuenta de jugador adicional. Sin embargo, la selección de juegos de Betano no es tan amplia como la de otros proveedores.
Ranuras
En Betano encontrarás tragamonedas de varios desarrolladores, donde los juegos de Playtech están claramente en primer plano. Si vas a la zona normal, sólo encontrarás tragamonedas y juegos de mesa de casino online de Playtech. Sin embargo, si cambias a la sección llamada Vegas, también podrás ver máquinas de NetEnt, Quickspin, Play’n GO e iSoftBet. En total, hay unas 370 tragamonedas diferentes disponibles en Betano. Los juegos más populares son:
- Starburst de NetEnt con un ratio de pago (valor RTP) del 96,1%
- Gonzo’s Quest de NetEnt con un valor RTP del 95,97%
- Hot Spin de iSoftBet con un porcentaje de pago del 96,0%
- Jumbo Stampede de iSoftBet con un valor RTP de 95,94%
- Wonder Woman de Playtech con un porcentaje de pago del 95,34%
Si te gusta buscar un premio progresivo, no te sentirás decepcionado en Betano. Hay 52 máquinas tragamonedas con botes diferentes para elegir. 36 de ellos provienen de la forja de Playtech, el resto principalmente de NetEnt. Con una selección tan grande de tragamonedas con premio, ciertamente hay suficiente variedad.
Lamentablemente, no se pueden encontrar detalles sobre la tasa de pago de la propia sala de juegos en línea. Pero eso no es necesario, porque todos los juegos que se ofrecen provienen de desarrolladores de absoluta reputación y tienen ratios de pago comprensibles. Por cierto, puedes verlas en cualquier momento en “Reglas del juego de Las Vegas”. Encontrarás esta información en Betano, al final de la página.
Bono
Betano no ofrece actualmente un bono de casino en línea o giros gratis. Sólo en el área de apuestas deportivas del proveedor puedes conseguir un bono de bienvenida del 100% de hasta 100 euros.
Seriedad y seguridad
POSITIVO
- Licencia europea disponible
- Se puede garantizar la seguridad
- Muy buenas opciones de protección de los jugadores
NEGATIVO
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Mi experiencia con Betano ha sido realmente buena hasta ahora y el proveedor también da la talla en cuanto a seriedad y seguridad. Cuenta con una licencia válida de la Autoridad del Juego de Malta y la casa de juegos online trabaja con las últimas tecnologías de encriptación para garantizar la seguridad de tus datos y transacciones. Betano incluso ha hecho comprobar y confirmar esto último por una empresa independiente. Así que no tienes que preocuparte por la seguridad o la seriedad del proveedor.
También es importante mencionar en este ámbito la protección del jugador. Como era de esperar, no hay absolutamente nada de que quejarse. En el área de tu cuenta tienes la posibilidad de establecer una variedad de límites. Puedes establecer límites de apuestas, de sesiones de juego, de pérdidas o de depósitos. Esto funciona incluso por separado para la sala de juegos y la zona de apuestas deportivas, lo que te ofrece opciones adicionales. También tienes la opción de bloquear tu cuenta temporal o permanentemente. En cuanto a la protección de los jugadores, Betano Casino es un modelo absoluto.
Servicio y asistencia
POSITIVO
- Soporte completamente en español
- Muchas formas de contactar con el sitio
- Muy buenas preguntas frecuentes
NEGATIVO
- No se dispone de asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana
Betano te ofrece varias posibilidades para contactar con el soporte. Mi experiencia con Betano en términos de apoyo es excelente en todos los canales. La forma más fácil de ponerse en contacto con el soporte de la casa de juegos online es el chat en vivo. Está disponible todos los días de 09:00 a 01:00 en español. Los empleados son muy competentes, educados y serviciales. No obstante, debes enviar las preocupaciones más importantes por correo electrónico a [email protected]. Estos correos electrónicos se responden diariamente de 13:00 a 01:00. Dependiendo de cuándo escribas al equipo de asistencia, el tiempo de respuesta puede ser un poco más largo o más corto.
Programa VIP y de fidelización
POSITIVO
- Campañas de bonificación para clientes existentes
- Varias promociones permanentes
NEGATIVO
- No hay programa de fidelización disponible
- No hay recompensas para los jugadores frecuentes
No existe un verdadero programa de fidelización en Betano. A diferencia de muchos salones de juego en línea, no puedes acumular puntos de fidelidad y no se te recompensa por jugar activamente. Por otro lado, Betano Casino ofrece varias campañas de bonos para los clientes existentes. Merece la pena echar un vistazo a la página de promociones de la sala de juegos en línea.
Al fin y al cabo, Betano siempre ofrece a sus clientes actuales diferentes ofertas de bonos, así como promociones que se repiten permanentemente.
Óptica y diseño
POSITIVO
- Estructura clara
- Apto para principiantes
- Área de cuentas bien diseñada
NEGATIVO
- No hay función de búsqueda con éxito
La estructura de Betano Casino es muy clara y debería permitir que incluso los principiantes se orienten aquí. Puedes cambiar de categoría con un solo clic. Por desgracia, no puedo destacar la función de búsqueda, ya que sólo permite buscar por el nombre del juego. Sin embargo, en vista del número bastante manejable de juegos, no es absolutamente necesaria una función de búsqueda más inteligente.
El área de cuentas de Betano Casino también está muy claramente estructurada y bien dispuesta. Tiene toda la información importante sobre tus finanzas que las puedes ver de un vistazo y también puede hacer varios ajustes y mostrar más información.
Visualmente, Betano se mantiene bastante oscuro, lo que no tiene un efecto negativo ni positivo en la sensación. En resumen, Betano está muy bien logrado en términos de apariencia y diseño y probablemente no desanimará a nadie con su presentación.
Aplicación móvil
POSITIVO
- Versión móvil bien diseñada
- Todas las funciones importantes disponibles
- También apto para principiantes
NEGATIVO
- No hay aplicación propia para descargar
Si estás buscando tu propia aplicación de casino para Betano, lamentablemente no la encontrarás. La app no está disponible en la Playstore y en la Appstore de Apple ha sido bloqueada para el mercado chileno y tampoco se puede descargar. Tienes la opción de instalar la app para el área de apuestas deportivas de Betano, pero no podrás acceder a la oferta a través de esta app.
Sin embargo, esto no es un problema, ya que puedes acceder fácilmente a Betano en cualquier momento a través del navegador de tu smartphone o tablet. La estructura de esta versión móvil es muy similar a la de la versión de escritorio. Esto significa que todas las funciones importantes de Betano Casino están disponibles también en movimiento. Gracias a la clara estructura y, por tanto, al sencillo funcionamiento también en la variante móvil, incluso los principiantes pueden jugar en Betano desde su teléfono móvil o tableta sin ningún problema.
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Valoración global
Las experiencias que he tenido en Betano Casino han sido muy positivas en general. La gama de juegos no es enorme, pero es variada y adecuada tanto para los principiantes como para los grandes jugadores. El soporte del proveedor es muy bueno, pero lamentablemente no está disponible las 24 horas del día. El diseño de Betano también es acertado y permite una navegación fácil y sin complicaciones. Además, está la gran área de apuestas deportivas, a la que se puede acceder sin necesidad de una cuenta de usuario adicional y que completa la oferta de la biblioteca de juegos online de Betano Casino. Lamentablemente, sólo hay una oferta de bonificación para los nuevos clientes en el área de apuestas deportivas. Se echa en falta una bonificación de bienvenida para los nuevos clientes. En general, sin embargo, esta prueba del casino online Betano es muy respetable.